TEROPONGPUBLIK.CO.ID <<<>>> Di tengah cuaca yang diguyur hujan, Pelaksana Tugas (Plt) Sekretaris Daerah (Sekda) Kota Bengkulu, Tony Elfian, menunjukkan komitmen Pemerintah Kota Bengkulu untuk hadir mendampingi warganya yang sedang berduka. Ia turut menghadiri malam takziah ketiga atas meninggalnya almarhumah Ratna Kurniati binti Samsul Hadi, warga Jalan Bhakti Husada, Komplek Pepabri Blok D2 l No.12, RT 18 RW 04, Kelurahan Lingkar Barat, Kecamatan Gading Cempaka.
Almarhumah Ratna Kurniati diketahui merupakan salah satu korban kecelakaan laut tragis yang terjadi saat kapal wisata yang ditumpanginya tenggelam dalam perjalanan dari Pulau Tikus menuju perairan Pantai Malabero, Kota Bengkulu. Insiden tersebut menimbulkan duka mendalam, tidak hanya bagi keluarga korban, tetapi juga masyarakat Bengkulu secara luas.
Dalam sambutannya, Tony Elfian menyampaikan rasa duka mendalam dari Pemerintah Kota Bengkulu atas musibah yang menimpa almarhumah dan keluarganya. Ia juga mengajak seluruh pihak untuk mendoakan agar almarhumah mendapatkan tempat terbaik di sisi Tuhan Yang Maha Esa serta memberikan ketabahan kepada keluarga yang ditinggalkan.
“Kehadiran kami di sini sebagai bentuk empati dan tanggung jawab moral pemerintah terhadap warganya. Kami ingin menunjukkan bahwa dalam kondisi apapun, pemerintah tetap hadir di tengah masyarakat, terutama saat mereka sedang dalam kesedihan seperti ini,” ujar Tony.
Pada kesempatan tersebut, Tony Elfian juga melaksanakan program pelayanan publik 3 in 1 yang menjadi inovasi Pemkot Bengkulu, yaitu penyerahan dokumen kependudukan secara langsung kepada keluarga yang berduka. Dokumen yang diserahkan antara lain Kartu Tanda Penduduk (KTP) baru, Kartu Keluarga (KK) terbaru, serta akta kematian atas nama almarhumah Ratna Kurniati.
Program ini merupakan bagian dari upaya Pemkot Bengkulu untuk memberikan pelayanan cepat dan tepat kepada warganya, terutama dalam situasi darurat atau musibah seperti kematian. Penyerahan dokumen dilakukan langsung di rumah duka guna memudahkan pihak keluarga tanpa perlu datang ke kantor layanan kependudukan.
Selain itu, keluarga almarhumah juga menerima santunan dari BPJS Ketenagakerjaan. Hal ini karena almarhumah tercatat sebagai karyawan aktif di salah satu toko di Kota Bengkulu dan telah terdaftar sebagai peserta BPJS Ketenagakerjaan. Santunan tersebut diharapkan dapat meringankan beban keluarga yang ditinggalkan dalam menghadapi masa-masa sulit.
Kehadiran Plt Sekda bersama jajaran pemerintah menjadi bukti nyata bahwa Pemerintah Kota Bengkulu tidak hanya hadir dalam seremoni formal, tetapi juga dalam momen-momen yang penuh empati dan kemanusiaan.
Dengan semangat kebersamaan dan kepedulian sosial, Pemkot Bengkulu terus berupaya memberikan pelayanan yang terbaik bagi seluruh warganya, termasuk dalam situasi duka. Pemerintah berharap, semoga insiden serupa tidak kembali terjadi, dan masyarakat dapat lebih berhati-hati dalam setiap aktivitas wisata, khususnya di wilayah perairan.
Pewarta : Amg
Editing : Adi Saputra
