TEROPONGPUBLIK.CO.ID – Pemerintah Provinsi Bengkulu terus mendorong peningkatan mutu pelayanan kesehatan di RSUD M. Yunus. Salah satu langkah yang dilakukan yakni memastikan proses praakreditasi berjalan optimal sebagai bagian dari evaluasi menyeluruh terhadap kualitas layanan rumah sakit.
Wakil Gubernur Bengkulu Mian bersama Asisten I Bidang Pemerintahan dan Kesejahteraan Rakyat Setda Provinsi Bengkulu, Khairil Anwar, turun langsung meninjau pelaksanaan praakreditasi RSUD M. Yunus, Senin (7/9/2026).
Kunjungan tersebut dilakukan untuk melihat secara langsung kesiapan jajaran rumah sakit dalam mengikuti tahapan evaluasi. Pemerintah daerah berharap proses tersebut tidak sekadar menjadi kegiatan administratif, tetapi benar-benar menghasilkan perubahan nyata dalam pelayanan kepada masyarakat.
Praakreditasi RSUD M. Yunus telah berlangsung sejak Jumat (4/9) dan berakhir pada Senin (7/9). Kegiatan ini menjadi bagian dari proses penilaian sekaligus pemetaan terhadap berbagai aspek pelayanan rumah sakit.
Menurut Mian, evaluasi melalui praakreditasi harus dimanfaatkan sebagai kesempatan untuk menemukan berbagai hal yang masih perlu diperbaiki. Setiap kekurangan yang ditemukan diharapkan dapat segera ditindaklanjuti agar kualitas pelayanan kesehatan semakin meningkat.
Wagub Mian Minta Pelayanan Lebih Responsif
Dalam peninjauannya, Mian menyoroti pentingnya sikap seluruh petugas dalam memberikan pelayanan kepada pasien maupun keluarga pasien.
Ia meminta tidak ada lagi masyarakat yang merasakan pelayanan lamban, kurang ramah, ataupun tidak responsif ketika membutuhkan bantuan. Menurutnya, kualitas pelayanan tidak hanya ditentukan oleh fasilitas dan peralatan medis, tetapi juga oleh sikap serta kepedulian petugas.
“Jangan lagi terasa cuek dalam pelayanan kepada masyarakat. Kita harus membentuk teamwork yang solid. Kalau sudah solid, misi Pak Gubernur dan saya sebagai wakil gubernur akan tercapai,” ujar Mian.
Pesan tersebut menjadi perhatian penting bagi jajaran RSUD M. Yunus. Sebab, rumah sakit pemerintah memiliki tanggung jawab besar dalam memastikan masyarakat memperoleh pelayanan kesehatan yang layak, cepat, profesional, dan manusiawi.
Mian juga menekankan bahwa membangun pelayanan berkualitas membutuhkan kerja bersama. Dokter, perawat, tenaga kesehatan, tenaga administrasi, hingga unsur pendukung lainnya harus memiliki tujuan yang sama.
Praakreditasi Bukan Sekadar Penilaian
Mian menjelaskan bahwa proses praakreditasi merupakan salah satu bagian penting dalam upaya memperbaiki tata kelola rumah sakit. Hasil evaluasi harus dijadikan bahan untuk melihat kondisi pelayanan saat ini sekaligus menentukan langkah perbaikan berikutnya.
“Kita tidak bisa bekerja sendiri. Rangkaian akreditasi ini titik poinnya adalah evaluasi. Kalau dulu seperti ini, ke depan harus lebih baik. Itu yang penting,” tegasnya.
Dengan evaluasi tersebut, setiap unit diharapkan mampu mengetahui bagian yang sudah berjalan baik maupun aspek yang masih membutuhkan pembenahan.
Pemerintah Provinsi Bengkulu juga mendorong agar semangat perbaikan tidak berhenti setelah rangkaian praakreditasi selesai. Perubahan pelayanan harus menjadi budaya kerja yang diterapkan secara berkelanjutan.
Upaya tersebut sejalan dengan komitmen pemerintah daerah untuk menghadirkan pelayanan publik yang lebih dekat dengan kebutuhan masyarakat. Program “Bantu Rakyat” yang menjadi salah satu visi dan misi Gubernur Bengkulu diharapkan dapat dirasakan secara nyata, termasuk melalui pelayanan kesehatan.
RSUD M. Yunus sebagai salah satu rumah sakit rujukan di Provinsi Bengkulu memiliki peran strategis dalam mewujudkan target tersebut. Karena itu, peningkatan kualitas sumber daya manusia, koordinasi antarbagian, kecepatan pelayanan, serta kepedulian terhadap pasien menjadi bagian yang tidak terpisahkan.
Melalui pelaksanaan praakreditasi ini, Pemerintah Provinsi Bengkulu berharap RSUD M. Yunus dapat terus melakukan pembenahan. Evaluasi yang dilakukan diharapkan menghasilkan pelayanan yang lebih profesional, responsif, dan berorientasi pada kepentingan masyarakat.
Kekompakan seluruh jajaran rumah sakit juga menjadi kunci agar setiap rekomendasi perbaikan dapat dijalankan secara konsisten. Dengan kerja tim yang kuat, kualitas pelayanan di RSUD M. Yunus diharapkan semakin meningkat dan mampu memberikan rasa aman serta nyaman bagi masyarakat yang membutuhkan layanan kesehatan.
Pewarta: Amg
Editing: Adi Saputra
